"Com o cashback da Pliant, apresentamos anúncios durante dois dias e geramos vendas.”
Florian Bein é o CEO e cofundador da bedrop, uma startup de e-commerce de produtos de abelhas. Nesta entrevista, explica o porquê de a Pliant ter tido um impacto positivo no fluxo de caixa da empresa.
Fundada em 2021, a bedrop é uma startup de e-commerce de sucesso que vende produtos curativos de abelhas, como própolis, mel de manuka e geleia real. Esta empresa certificada por ser orgânica e amiga das abelhas tem mais de 60.000 clientes e já está à espera da sua 100.000ª encomenda em 2023.
Betül Yönak-Bein e Florian Bein, os cofundadores, têm o objetivo anual de conseguir vendas no valor de 8 milhões de euros. Florian utiliza a sua experiência em marketing online para alcançar este objetivo.
Cashback atrativo para gastos elevados com o cartão
Ciclos de pagamento flexíveis, para a otimização do fluxo de caixa
Solução de pagamentos expansível
O desafio: D2C através de canais de marketing pagos
A bedrop gera 85% das suas receitas através de vendas diretas a clientes. Anunciam os seus produtos na Meta, Google e TikTok, bem como através de mercados como a Amazon ou farmácias online. No total, a aquisição de clientes através de marketing online representa mais de ¾ do total de vendas.
“Costumávamos pagar todas as contas via PayPal ou transferência bancária, o que tinha um impacto negativo no nosso fluxo de caixa. Por um lado, tínhamos de investir na produção e tínhamos encomendas grandes de produtos em stock. Por outro lado, tínhamos de gastar dinheiro em anúncios para crescer.” - Florian Bein, CEO e cofundador da bedrop
A solução: Ciclos de pagamento personalizados para otimizar o fluxo de caixa
Desde a implementação da Pliant, Florian Bein começou a aceitar cartões de crédito para todo o tipo de pagamentos.
“Finalmente, também começamos a utilizar cartões de crédito para anúncios nativos. Deixamos de pagar todas as taxas à Amazon por transferência bancária. As taxas de transação do Shopify e os custos das várias apps também são pagos com a Pliant. Em tudo o que podemos, utilizamos os cartões de crédito da Pliant”, explica o CEO.
A Pliant oferece aos comerciantes de e-commerce ciclos de pagamento personalizados, com o objetivo de otimizar o seu fluxo de caixa. Com a opção de pagamento com cartão de crédito, empresas como a bedrop podem decidir se preferem evitar as taxas altas de débito e ter mais dinheiro do seu lado, ou se preferem lucrar com o cashback atrativo e impulsionar as margens.
«Através das cobranças mensais, a Pliant não nos cobra até termos investido nos anúncios e recuperado o dinheiro em vendas. Se atingíssemos o limite máximo, ganharíamos cerca de um mês de fluxo de caixa. Atualmente, voltamos às cobranças diárias, de modo a obter o cashback mais elevado. Mas, claro, podemos variar de forma muito flexível também neste aspeto.»
Florian Bein, CEO e cofundador da bedrop.
O resultado: Maiores margens graças ao cashback
Com os cartões de crédito corporativos da Pliant, a bedrop encontrou uma solução de pagamentos preparada para o futuro, que permitirá à empresa de e-commerce continuar a crescer.
«Recebemos verdadeiro cashback com a Pliant, o que também é muito raro. Durante as últimas semanas, publicamos anúncios no Facebook de forma gratuita durante dois dias, apenas com o cashback da Pliant, e lucramos com isso. É lucro puro, que simplesmente não teríamos se continuássemos a pagar via PayPal, simplesmente não existiria. Também é possível solicitar um limite mais elevado para um novo canal de marketing, para crescer ainda mais.»
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