FAQs about Pliant hero section background

FAQ

Masz pytania. My mamy odpowiedzi.

Pytania ogólne

  • Pliant oferuje nowoczesne korporacyjne karty kredytowe. Nasza wygodna i łatwa w użyciu platforma do zarządzania kartami pozwala na elastyczne ustawianie limitów kart, raportowanie w czasie rzeczywistym i płynną integrację z istniejącą konfiguracją narzędzi i procesów księgowych oraz zarządzania wydatkami na podróże. Ponadto Pliant oferuje konkurencyjne warunki z atrakcyjnymi zwrotami gotówki i ofertami partnerskimi. Nasze karty Visa Infinite Business są wyposażone w przydatne funkcje, takie jak dostosowane pakiety ubezpieczeniowe i dostęp do poczekalni na lotniskach na całym świecie.

  • Zarejestrowane korporacje i firmy prywatne, stowarzyszenia i spółki osobowe z dobrym ratingiem kredytowym i wysokimi wydatkami na karty kredytowe.

  • Pliant oferuje karty kredytowe Visa, zarówno wirtualne, jak i fizyczne. Jeśli chodzi o karty fizyczne, klienci mogą wybierać między kartami Blue (Visa Platinum Business) i Black (Visa Infinite Business). Pliant nie jest kartą przedpłaconą ani debetową, a zatem jest niezależna od konta bankowego, oferuje maksymalną akceptację kart i nie wymaga wcześniejszego obciążenia.

  • Karty wirtualne działają w taki sam sposób jak karty fizyczne, z tą różnicą, że nie jest dostarczana plastikowa wersja karty, a dane karty są dostępne tylko za pośrednictwem aplikacji Pliant. Zalety kart wirtualnych obejmują ich natychmiastową dostępność. Nie można ich również zgubić i są oferowane z szeregiem elastycznych opcji użytkowania. Ponieważ są one oferowane bez dodatkowych kosztów, można wydawać oddzielne karty wirtualne dla określonych sprzedawców lub zakupów z indywidualnymi ustawieniami dostosowanymi do konkretnego przypadku użycia. W ten sposób, jeśli coś jest nie tak z jedną kartą, nie ma potrzeby aktualizowania danych karty u wielu sprzedawców.

  • Pliant oferuje karty Visa, które są akceptowane przez ponad 40 milionów sprzedawców online i offline w ponad 200 krajach.

  • Tak, możesz łatwo korzystać z kart Pliant wraz z dowolnym istniejącym firmowym kontem bankowym.

  • Pliant nadaje bezpieczeństwu i ochronie danych najwyższy priorytet. Dostęp do platformy Pliant jest zabezpieczony silnymi hasłami i uwierzytelnianiem dwuskładnikowym. Wszystkie dane osobowe są przechowywane zgodnie z europejskim ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO). Krytyczne dane kart są przechowywane i przetwarzane zgodnie z bardzo wysokimi standardami bezpieczeństwa danych branży kart płatniczych (PCI DSS). Ponadto karty Pliant są włączone dla 3DS, aby zapewnić dodatkową ochronę zakupów online.

  • Cashback oznacza, że za każdą transakcję dokonaną kartą Pliant nasi klienci otrzymają zwrot określonego procentu wartości transakcji. Zapewniamy różne wartości procentowe cashbacku dla różnych częstotliwości spłat. Możesz również uzyskać dodatkowe płatności cashback w oparciu o szereg ofert partnerskich w kategoriach takich jak sprzęt IT, hotele i podróże, a także materiały biurowe.

  • Pliant zapewnia elastyczny eksport CSV, który można zaimportować do szeregu rozwiązań księgowych. Oferujemy również niestandardowe integracje z systemami księgowymi naszych klientów i rozwiązaniami do zarządzania wydatkami.

  • Visa Infinite Business to najwyższy standard kart kredytowych oferowany przez Visa. Jesteśmy dumni z tego, że jesteśmy pierwszym dostawcą w Niemczech spełniającym te wysokie standardy dla firm dzięki unikalnej propozycji wartości, w tym korzyściom karty premium, dostępowi do poczekalni i ubezpieczeniom. Korporacje mogą uzyskać dostęp dzięki znaczącym wolumenom kart lub płatnemu pakietowi premium.

  • 3D Secure to bezpłatna usługa oferowana przez VISA, która umożliwia bezpieczne dokonywanie transakcji w sklepach internetowych "Verified by Visa" / "Visa Secure" przy użyciu kart kredytowych Pliant. Dodaje ona warstwę bezpieczeństwa poprzez dodatkowy etap weryfikacji. Podczas tej weryfikacji musisz podać jednorazowe hasło, które jest dostępne tylko dla Ciebie.

    Wszystkie karty kredytowe Pliant są automatycznie wyposażone w 3D Secure. Podczas zakupu online otrzymasz jednorazowe hasło za pośrednictwem wiadomości SMS w celu weryfikacji. Hasło to można wprowadzić na stronie weryfikacji, na której pojawi się logo Visa i potwierdzić płatność, klikając przycisk Potwierdź/Wyślij. Jeśli hasło jest prawidłowe, transakcja zakończy się powodzeniem, a w przeciwnym razie zostanie odrzucona. Karty kredytowe Pliant działają również u sprzedawców, którzy nie uczestniczą w programie Visa 3D secure.

    Usługa ta jest oferowana ze względu na drugą dyrektywę UE w sprawie usług płatniczych (PSD2), która będzie wymagać silnego uwierzytelnienia klienta (SCA) przed zainicjowaniem płatności. W związku z tym Visa niedawno zwiększyła bezpieczeństwo zakupów online, w tym zarówno transakcji e-commerce, jak i m-commerce, aby spełnić ten nowy standard.

    Jeśli nie otrzymasz jednorazowego hasła, sprawdź, czy Twój numer telefonu jest aktualny w obszarze użytkownika lub zadzwoń na naszą infolinię.

    Dowiedz się więcej o Visa 3D Secure.

  • Ze względu na zwiększone ryzyko związane z bezpieczeństwem, płatności w niektórych krajach są możliwe tylko w ograniczonym zakresie lub wcale. Ściśle monitorujemy te płatności i dzielimy je na 3 kategorie. Kraje wysokiego ryzyka to kraje, w których występuje zwiększona liczba oszustw kartowych lub które nie podlegają ogólnym wytycznym wizowym. Dowiedz się więcej.

  • Witamy w ekskluzywnym programie Pliant Premium Card! Dzięki członkostwu w programie Premium Card masz dostęp do ponad 1000 saloników lotniskowych na całym świecie. Niezależnie od linii lotniczej lub klasy podróży, możesz cieszyć się wygodą i luksusem saloniku lotniskowego, gdziekolwiek jesteś. Członkostwo zapewnia bezpłatne przekąski, wygodne siedzenia i relaksującą atmosferę. Dowiedz się więcej.

  • Pliant Earth to funkcja, która automatycznie oblicza i kompensuje emisje CO₂ związane z podróżą. Dowiedz się więcej

Apple Pay

  • Aby dodać kartę Pliant do Apple Pay, wystarczy otworzyć stronę Portfel w aplikacji mobilnej Pliant i wybrać kartę. Następnie dotknij przycisku "Dodaj do Apple Wallet" u dołu strony i postępuj zgodnie z instrukcjami.

    Alternatywnie, możesz dodać kartę Pliant bezpośrednio przez aplikację Apple Wallet na swoim urządzeniu Apple. Oto jak zacząć:

    • Na iPhonie otwórz aplikację Wallet i dotknij znaku "+".

    • W przypadku zegarka Apple Watch otwórz aplikację Apple Watch na iPhonie i wybierz "Wallet i Apple Pay", a następnie stuknij "Dodaj kartę kredytową lub debetową"

    • Na iPadzie przejdź do Ustawień, otwórz "Portfel i Apple Pay" i wybierz "Dodaj kartę kredytową lub debetową"

    • Na MacBooku Pro z Touch ID przejdź do Preferencji systemowych, wybierz "Portfel i Apple Pay", a następnie wybierz "Dodaj kartę"

    Z usługi Apple Pay można korzystać na telefonie iPhone, zegarku Apple Watch, iPadzie i komputerze Mac. Urządzenia obsługujące Apple Pay.

    Wszystkie fizyczne, wirtualne i jednorazowe karty mogą być dodawane do Apple Wallet i używane do Apple Pay, zarówno w sklepach, jak i online.

    Aby wybrać kartę Pliant jako domyślną kartę w Apple Wallet, przejdź do Ustawień na iPhonie i przewiń w dół do Wallet i Apple Pay. Tam możesz wybrać domyślną kartę w sekcji "Domyślne transakcje".

  • Z Apple Pay można korzystać w sklepach, w Internecie i w aplikacjach. Wystarczy wypatrywać jednego z tych symboli:

    Accepting Apple Pay

Jesteśmy do Twojej dyspozycji.

Nasz zespół jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00, aby osobiście odpowiedzieć na Twoje pytania.

Sprzedaż telefoniczna +49 30 54453778 1
Zadzwoń do pomocy technicznej +49 30 54453778 0
Pliant business spend management solutions & credit cards