"Pliant past zich aan onze behoeften aan. Migreren naar nieuwe systemen is niet meer nodig."
Tilman AU, CEO van digitaal bureau diva-e, was al lange tijd op zoek naar een zakelijke creditcard voor zijn bedrijf. Maar er was geen enkele traditionele bank die hem virtuele creditcards kon aanbieden die in zijn bestaande bedrijfsstructuur zouden passen. Pliant bood een simpele oplossing.
diva-e is een Transactional Experience Partner (TXP). Het is een van de toonaangevende leveranciers van digitale oplossingen voor bedrijven in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. Het bureau creëert digitale ervaringen die klanten verrassen, de bedrijfsgroei versnellen en interne processen vereenvoudigen. Veel bekende bedrijven zoals supermarktketen Edeka, Volkswagen en PayPal maken gebruik van de expertise van diva-e.
Tilman Au, sinds een jaar of vijf CEO van het digitale bureau, was op zoek naar een moderne zakelijke creditcard. Maar dat bleek geen gemakkelijke opgave: het bureau heeft ongeveer 800 werknemers op 12 locaties in heel Duitsland. Dit levert complexe bedrijfsstructuren op die niet gemakkelijk kunnen worden aangepast aan andere systemen en softwareoplossingen. Dit is echter precies wat voor de meeste traditionele aanbieders van zakelijke creditcards vereist is.
Virtuele creditcards met een individuele limiet die direct beschikbaar zijn voor werknemers
Een flexibele creditcardoplossing die kan worden geïntegreerd in bestaande financiële en boekhoudsoftware
Echte Visa-creditcards in plaats van debetkaarten of prepaidkaarten
Uitdaging: een zakelijke creditcard vinden die bij de bedrijfsstructuur van diva-e past
Bij het zoeken naar een geschikte zakelijke creditcard richtte de CEO zich in eerste instantie op het aanbod van reguliere huisbanken, maar zonder veel succes. "Ik zocht naar virtuele creditcards van traditionele banken die snel online kunnen worden aangemaakt en aan werknemers kunnen worden toegewezen. Deze banken bieden zo'n product echter niet aan," vertelt Tilman Au over zijn mislukte zoektocht.
"Bovendien zijn de nieuwere aanbieders ook nogal inflexibel als het gaat om het aanpassen van de kredietlimiet, het uitgeven van creditcards aan werknemers en het integreren met bestaande softwareoplossingen. Ik wilde niet tegelijkertijd een nieuwe tool voor de reiskosten of iets dergelijks introduceren, ik wilde juist een creditcard die zich zou aanpassen aan onze bedrijfsstructuur. Bij traditionele banken was het precies andersom: we moesten onze systemen aanpassen aan de softwareoplossingen en systemen van de creditcard. Dat is voor ons als bedrijf vrijwel onmogelijk," zegt Tilman Au.
Oplossing: snel toewijzen van virtuele creditcards met Pliant
Op aanraden van een van zijn zakenpartners maakte Tilman Au kennis met de zakelijke creditcards van Pliant. Na een korte proefperiode koos de CEO voor het Enterprise-pakket van Pliant en profiteert hij nu van de voordelen van het virtueel, met één klik, toewijzen van creditcards. In plaats van dat een select groepje medewerkers de fysieke creditcards beheert, krijgt elke medewerker die van tijd tot tijd een creditcard nodig heeft nu zijn eigen virtuele kaart met een individuele limiet," aldus Tilman Au.
Deze overgang heeft één groot voordeel: de virtuele creditcards kunnen niet zo eenvoudig kwijtraken als voorheen bij de fysieke kaarten het geval was. Bovendien kan de CEO zich verheugen op nog meer voordelen: “Nu we weer zonder beperkingen kunnen reizen, heb ik als gebruiker van een zakelijke zwarte Visa Infinite creditcard ook toegang tot luchthavenlounges.”
Resultaat: Pliant is soepel te integreren in bestaande bedrijfsprocessen
De creditcards van Pliant zijn eenvoudig te integreren met alle grote softwareoplossingen. Een ander voordeel is dat het ‘echte’ creditcards zijn. “Banken bieden vaak debet- of prepaidkaarten aan. Bij die laatste moet je eerst geld op de kaart zetten. Dat zou veel werk zijn gezien het aantal creditcards dat we moeten uitgeven”, zegt Tilman Au.
„Of we nu reiskosten bijhouden, bonnetjes verzamelen of een creditcard in ons boekhoudsysteem integreren, Pliant past zich aan onze structuren en behoeften aan. Met Pliant is het niet nodig om naar nieuwe systemen te migreren, zoals bij veel aanbiedingen van de reguliere banken het geval is.“
