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Domande frequenti

Hai domande? Noi abbiamo le risposte.

Domande generali

  • Pliant offre un sistema innovativo di carte di credito aziendali. La nostra piattaforma, comoda e facile da usare, consente di gestire in modo autonomo e flessibile i limiti delle carte, monitorarne le spese in tempo reale e di integrarsi perfettamente con i gestionali di contabilità già in uso. Inoltre Pliant offre condizioni vantaggiose in termini di Cashbacks e collaborazioni con partners. L'utilizzo delle nostre carte Visa Infinite Business da la possibilità di usufruire di pacchetti assicurativi personalizzati e accesso alle lounge aeroportuali di tutto il mondo.

  • Società registrate e aziende private con solvibilità positiva che affrontano spese elevate con carte di credito.

  • Pliant offre carte di credito Visa, sia virtuali che fisiche. Riguardo quelle fisiche, i clienti possono scegliere tra carte Blue (Visa Platinum Business) e Black (Visa Infinite Business). Pliant non è una carta prepagata né una carta di debito ed è quindi indipendente da conti bancari, è accettata nella gran parte degli sportelli e non ha bisogno di essere ricaricata in anticipo.

  • Le carte virtuali funzionano proprio come quelle fisiche, solo che non viene fornita la versione materiale e i dati della carta sono visibili solamente nell'App Pliant. I vantaggi di queste carte sono che ovviamente non possono essere smarrite, l'attivazione è istantanea e l'utilizzo è estremamente flessibile. Visto che sono offerte senza costi aggiuntivi, è possibile emettere una carta per ogni acquisto con specifici esercenti, con impostazioni personalizzate in base al caso d'uso. In questo modo, se qualcosa va storto, non si dovranno cambiare i dati di pagamento su diverse piattaforme ma solo una.

  • Le carte Pliant sono Visa, accettate da oltre 40 milioni di rivenditori online e offline in più di 200 paesi.

  • Sì, è possibile utilizzare le carte Pliant con qualsiasi conto bancario esistente.

  • Pliant assegna alla sicurezza e alla protezione dei dati la massima priorità. L'accesso alla piattaforma Pliant è protetto da password e dall'autenticazione a due fattori. Tutti i dati personali sono archiviati in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). I dati critici delle carte sono memorizzati ed elaborati in linea con gli elevatissimi standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento (PCI DSS). Inoltre, le carte Pliant sono abilitate al 3DS per garantire un'ulteriore protezione degli acquisti online.

  • Cashback significa che per ogni transazione effettuata con una carta Pliant, i nostri clienti ricevono una certa percentuale del valore della transazione indietro in denaro (non punti o miglia), quindi un vero e proprio rimborso. Forniamo diverse percentuali di cashback a seconda del ciclo di pagamento.

  • Pliant fornisce files export in formato CSV (e PDF) che possono essere importati in tutte le piattaforme di contabilità. Offriamo anche integrazioni su misura nei sistemi di gestione spese dei nostri clienti.

  • La carta Infinite Business è la più prestigiosa fornita da Visa. Siamo orgogliosi di essere i primi provider in Europa a soddisfare questi elevati standard per le aziende. Le organizzazioni possono accedervi grazie a volumi di transazioni elevate o tramite il nostro pacchetto premium.

  • 3D Secure è un servizio gratuito offerto da VISA che consente di effettuare transazioni sicure presso gli esercenti online "Verified by Visa" / "Visa Secure" utilizzando le carte di credito Pliant. Aggiunge un livello di sicurezza con un'ulteriore step di verifica. Durante questa verifica dovrete fornire una password unica, disponibile solo per voi.

    Tutte le carte di credito Pliant sono automaticamente dotate di 3D Secure. Durante l'acquisto online riceverete la password via SMS per la verifica. Questa password può essere inserita nella pagina di verifica che mostrerà il logo Visa e confermare il pagamento facendo click su conferma/invio. Se la password è corretta, la transazione andrà a buon fine, altrimenti verrà rifiutata. Le carte di credito Pliant funzionano anche presso gli esercenti che non partecipano al programma Visa 3D secure.

    Questo servizio è offerto a causa della seconda direttiva sui servizi di pagamento (PSD2) dell'UE, che impone la Strong Customer Authentication (SCA) prima dell'avvio del pagamento. Pertanto, Visa ha recentemente migliorato la sicurezza degli acquisti online, comprese le transazioni di e-commerce e m-commerce, per soddisfare questo nuovo standard.

    Nel caso in cui non riceviate la password unica, verificate che il vostro numero di telefono siano aggiornati nella vostra area utente o chiamate il nostro servizio clienti.

    Per saperne di più su Visa 3D Secure.

  • Due to increased security risks, payments in certain countries are only possible to a limited extent or not at all. We monitor these payments closely and divide them into 3 categories. High-Risk Countries are countries where there is an increased incidence of card fraud or which are not subject to the general visa guidelines. Find out more.

  • Welcome to the exclusive Pliant Premium Card program! With your Premium Card membership, you have access to over 1,000 airport lounges worldwide. Regardless of your airline or travel class, you can enjoy the convenience and luxury of an airport lounge wherever you go. Your membership grants you complimentary refreshments, comfortable seating, and a relaxing atmosphere. Find out more.

  • Pliant Earth è una funzionalità che calcola e compensa automaticamente le emissioni di CO₂ legate ai viaggi. Per saperne di più

Apple Pay

  • Per aggiungere una carta Pliant ad Apple Pay, apri la pagina Wallet della tua app mobile Pliant e seleziona la tua carta. Quindi tocca il pulsante "Aggiungi a Apple Wallet" nella parte inferiore della pagina e segui le istruzioni da lì.

    In alternativa, puoi aggiungere una carta Pliant direttamente tramite l'app Apple Wallet sul tuo dispositivo Apple. Ecco come fare:

    • Su un iPhone, apri l'app Wallet e tocca il segno "+".

    • Per un Apple Watch, apri l'app Apple Watch sul tuo iPhone e seleziona "Wallet e Apple Pay", quindi tocca "Aggiungi carta di credito o di debito".

    • Su un iPad, vai su Impostazioni, apri "Wallet e Apple Pay" e seleziona "Aggiungi carta di credito o di debito".

    • Su un MacBook Pro con Touch ID, vai su Preferenze di Sistema, seleziona "Wallet e Apple Pay", quindi seleziona "Aggiungi carta".

    Puoi utilizzare Apple Pay su iPhone, Apple Watch, iPad e Mac. Dispositivi compatibili con Apple Pay.

    Tutte le carte fisiche, virtuali e monouso possono essere aggiunte ad Apple Wallet e utilizzate per Apple Pay, sia nei negozi che online.

    Per selezionare la tua carta Pliant come carta predefinita nel tuo Apple Wallet, vai su Impostazioni sul tuo iPhone e scorri verso il basso fino a Wallet e Apple Pay. Lì puoi selezionare la tua carta predefinita in "Impostazioni predefinite della transazione".

  • Puoi utilizzare Apple Pay nei negozi, sul Web e nelle app. Cerca solo uno di questi simboli:

    Accepting Apple Pay

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