“Pliantin ansiosta voimme myöntää kortteja työntekijöillemme Pohjoismaissa.”
Hoiman Tang toimii CFO:na Auntie-kasvuyrityksessä, joka tarjoaa mielen hyvinvoinnin palveluja. Hän kertoo, miksi Auntie valitsi Pliantin digitaalisen luottokorttiratkaisun ja miten se auttaa heitä kasvamaan kansainvälisesti.
Auntie tarjoaa ennaltaehkäisevää mielen hyvinvoinnin tukea, joka auttaa työntekijöitä käsittelemään stressiin ja motivaation liittyviä haasteita, ennen kuin niistä tulee ylitsepääsemättömiä. Mitattavia tuloksia saadaan aikaiseksi konseptoiduilla, nopeasti käynnistyvillä palvelupaketeilla, jotka perustuvat henkilökohtaisiin verkkotapaamisiin Auntien pätevän mielen ammattilaisen kanssa. Yli 120 Auntie-ammattilaista tarjoaa palvelua yhteensä 25 kielellä. Auntien palveluita käyttää yli 500 organisaatiota, pienistä asiantuntijayrityksistä suuriin globaalisti toimiviin yrityksiin ja julkisen alan organisaatioihin, Pohjoismaissa ja Euroopassa.
Suomenkielinen asiakastuki ja vaivaton käyttöönotto.
Digitaalinen luottokorttiratkaisu, jolla on helppo myöntää kortteja ja hallita kuitteja.
Fyysiset ja virtuaaliset luottokortit kaikille työntekijöille Suomessa ja ulkomailla.
Asiakkaan tunnistaminen (KYC/KYB) perustuen yrityksen tunnistamiseen yksittäisten kortinhaltijoiden sijaan.
Haaste: Luottokortit, jotka täyttävät kaikki vaatimukset
Auntiella suositaan maksutapana luottokortteja, koska kortilla maksaminen on nopeaa ja luottokorttien käyttö joustavaa. Mutta yrityksen talousjohtajana Hoiman Tang halusi uuden luottokorttipalvelun ratkaisevan myös taloushallinnon haasteita: “Talousosastolla meidän pitää huolehtia puuttuvista kuiteista, kassavirran hallinnasta ja kulujen valvonnasta.”
Ennen Pliantin käyttöönottoa Auntiella oli käytössä eri palveluntarjoajan korttiratkaisu, jolla katettiin digimarkkinoinnin kulut LinkedInissä, Metassa ja Google Adsissa sekä SaaS-hankinnat. Aiempi korttiratkaisu ei kuitenkaan ollut käytettävissä kaikissa Auntien tarvitsemissa maissa.
Auntie on kansainvälinen yritys, joten tarvittiin ratkaisu, joka toimisi kaikissa maissa, joissa sillä on toimintaa.
Ratkaisu: Suomalaiset luottokortit kansainväliseen käyttöön
Pliantin suomenkielinen Account Manager ohjeisti Tangin ja hänen tiiminsä käyttöönottoprosessin läpi ja auttoi räätälöimään korttiratkaisun juuri heidän tarpeisiinsa. “Sain hyvää tukea erityisesti kustannuspaikkojen hallintaan liittyen. Yleisesti ottaen olen erittäin tyytyväinen nykyiseen Key Account Manageriimme”, Tang sanoo.
Pliantin ansiosta yrityksessä voidaan ottaa käyttöön virtuaalisia kertakäyttökortteja ja luoda uusia kortteja entistä joustavammin. Myöskin kuittien hallinta on vaivatonta.
“Kortinhaltijat voivat ottaa kuvan kuitista ja ladata sen Pliantin mobiilisovellukseen saman tien maksun jälkeen tai käyttää kuittisähköpostia ja lähettää kuitin automaattisesti sen kautta. Kuun lopuksi jokaisessa maksussa pitäisi olla kuitti. Jos ei, lähetämme muistutukset loppukuusta kirjanpidon teon yhteydessä”, Tang selittää.
”Auntien CFO:na minulle Pliantin tärkeimpiä ominaisuuksia on korttimaksujen skaalautuva hallinta, sisältäen kustannuspaikat, kirjanpidon luokittelut sekä kulujen seurannan ja hallinnan.”
Hoiman Tang, CFO, Auntie
Lopputulos: Uusien korttien myöntäminen on helppoa myös eri maihin
Auntiella pystytään nyt myöntämään sekä fyysisiä että virtuaalisia luottokortteja kaikille työntekijöille sekä Suomessa että ulkomailla. Myös Auntien kansainväliset tytäryhtiöt voivat ottaa Pliantin ratkaisun käyttöön.
”Nyt korttien myöntäminen työntekijöille Pohjoismaissa ja ympäri maailman on joustavampaa, koska Pliantilla asiakkaan tunnistusprosessi, eli KYC/KYB, perustuu yrityksen tunnistamiseen yksittäisten kortinhaltijoiden henkilökohtaisen tunnistamisen sijaan. Näin se vastaa Auntien kaltaisen kansainvälisen yrityksen tarpeisiin.”
