«Con los términos de pago de Pliant, estamos escalando nuestra tienda online».

Simon Kronseder es uno de los tres fundadores de everydays y se asegura de que su startup de comercio electrónico sea escalable. En una entrevista, explica por qué eligieron Pliant y cómo las tarjetas de crédito optimizan su liquidez.

everydays GmbH

BerlinSede
Comercio electrónicoSector
2018Fundada
3x al añoCrecimiento

«Un bienestar saludable», así describe everydays su objetivo. Con Smart Nutrition, quieren apoyar a sus clientes a llevar una vida feliz y plena. La startup berlinesa vende productos para combatir la falta de energía y problemas de sueño a través de su propia tienda online, tanto en entregas únicas como por suscripción. A pesar de los numerosos desafíos del comercio online, everydays sigue en una trayectoria de fuerte crecimiento. Simon Kronseder pronostica que en 2023 sus ventas se triplicarán.

A la tienda online de everydays

Das Berliner Startup verkauft im eigenen Online-Shop Produkte gegen Antriebslosigkeit oder Schlafprobleme als einmalige Lieferung oder im Abo.

Experiencia positiva con Pliant

Solución digital de tarjetas de crédito con soporte rápido y procesos fluidos
Alto límite de crédito y aumentos de límite sin complicaciones para gastos de marketing
Plazos de pago sin intereses para optimizar el flujo de caja

Desafío: Escalar sin capital externo

Everydays vende alrededor del 80 por ciento de sus productos directamente a los clientes finales a través de su propia tienda online. Esto ha funcionado tan bien que la empresa ha duplicado su tamaño cada año desde su fundación en 2018. Simon Kronseder ha creado las condiciones para este crecimiento optimizando los procesos internos y la gestión de efectivo.

Buscaba una solución digital de tarjetas de crédito para continuar con el crecimiento, porque «muchos proveedores de tarjetas de crédito están en la Edad de Piedra. Para obtener una nueva tarjeta, tienes que enviar formularios y llamar al servicio al cliente. Quiero un centro de autoservicio para resolver los problemas de inmediato».

«No tenemos inversores ni préstamos bancarios. Con everydays, queremos construir un modelo que sea autofinanciable y escalable. Por lo tanto, los términos de pago con tarjetas de crédito y con proveedores son cruciales para nosotros.»

Simon Kronseder, cofundador de everydays

Solución: Plazos de pago sin intereses con las tarjetas de crédito Pliant

Hoy en día, los empleados de everydays realizan pagos online y en movimiento con tarjetas de crédito virtuales de Pliant. Gracias a Apple Pay y Google Pay, ya no necesitan tarjetas físicas.

«Intentamos evitar la dependencia de bancos y otros proveedores de servicios. Gracias a Pliant, podemos crear, modificar o bloquear tarjetas en cuestión de minutos», explica Simon Kronseder. «Hay dos tipos de proveedores: los que son aceptables y los que realmente ofrecen un soporte excepcional. Cuando contacto con el soporte, tengo una solución en pocas horas. Para mí, Pliant pertenece a esta última categoría». Esta facilidad de uso fue lo que convenció al fundador de la empresa para elegir Pliant.

Otro criterio importante fue el alto límite de crédito, que Pliant ha incrementado continuamente a medida que crecían los gastos. «Pliant nos envía un recordatorio cuando hemos utilizado el 80 por ciento del límite. Luego, ingreso nuestro nuevo límite preferido y los motivos en un formulario online y recibo una respuesta en dos o tres días», explica Simon Kronseder.

El factor crucial para él fue la liquidez adicional proporcionada por el plazo de pago sin intereses de las tarjetas de crédito.

«La liquidez y los plazos de pago son fundamentales para los comerciantes online. En el comercio electrónico, cuando compras y revendes productos, el ciclo de efectivo es esencial. Con Pliant, hemos trasladado los pagos de anuncios en Facebook e Instagram a tarjetas de crédito y ahora podemos escalar nuestro presupuesto de marketing más rápido que antes»

Simon Kronseder, cofundador de everydays

Resultado: Tarjetas de crédito como impulsor de crecimiento

Para financiar el crecimiento, everydays debe mantener una vigilancia constante sobre su liquidez.

Para optimizar el flujo de bienes, se acuerdan plazos de pago con los proveedores, que idealmente se pagan una vez que ya se ha vendido suficiente mercancía. De la misma manera, everydays puede aprovechar los plazos de pago con Pliant para cubrir los costes de adquisición de clientes.

«Los gastos de marketing son nuestro mayor factor coste. Tener los plazos de pago sin intereses de Pliant como un margen de tiempo adicional es un impulsor clave para nuestro crecimiento. Podemos gastar dinero que aún no está en la cuenta. Así como tenemos plazos de pago con los proveedores, las tarjetas de crédito de Pliant nos ofrecen, por así decirlo, plazos de pago con Google y Facebook.»

Simon Kronseder, cofundador de everydays