«Con Pliant, evitamos procesos que, de otro modo, habrían tomado semanas».
Fundada en 2007, auxmoney nació con la misión de crear la plataforma digital líder en préstamos personales en Europa. Su objetivo es ayudar a más personas a obtener el financiamiento que necesitan. En este artículo, Raffael Johnen, CEO y cofundador de auxmoney, comparte su experiencia con las tarjetas de crédito digitales de Pliant, en comparación con la oferta tradicional de un banco local.
Independientemente del tamaño o enfoque de una empresa, los procesos financieros suelen ser costosos y requieren una gran organización. A medida que una empresa crece, también lo hacen los costos y las expectativas sobre la eficiencia de sus procesos internos. Este fue el desafío que enfrentaba auxmoney, el mayor intermediario de préstamos en Alemania. Ante la creciente complejidad de sus operaciones financieras, la empresa decidió en 2021 asociarse con Pliant, una fintech con sede en Berlín, especializada en tarjetas de crédito digitales.
Gestión autónoma de todas las tarjetas dentro de la aplicación Pliant, junto con la administración digital de recibos
Acceso en tiempo real a los datos de transacciones a través del panel de control de Pliant
Integración fluida con el software financiero y contable existente
Desafío: De una sola tarjeta a cientos de tarjetas corporativas
Anteriormente, el CEO Raffael Johnen era el único titular de una tarjeta de crédito en auxmoney, lo que implicaba una continua y tediosa transferencia de la tarjeta entre departamentos para cada transacción. Con el aumento de usuarios y transacciones, adquirir y gestionar nuevas tarjetas se convirtió en un desafío abrumador, especialmente para el departamento de contabilidad.
Obtener una tarjeta para un empleado solía implicar la tediosa tarea de completar formularios en el banco, lo que a menudo demoraba semanas. Además, cualquier ajuste en los límites de crédito requería contactar directamente con el banco, complicando aún más el proceso. Como señala Malte Rau, CEO y cofundador de Pliant, «los procesos bancarios siguen siendo largos y complicados».
Solución: Una app que se integra con los procesos financieros existentes
La implementación de Pliant permitió a auxmoney simplificar y digitalizar por completo la gestión de sus tarjetas de crédito. Ahora, los responsables pueden crear y gestionar tarjetas de forma autónoma, estableciendo y ajustando límites en tiempo real con solo un clic.
Anteriormente, el acceso a los datos de transacciones en tiempo real no estaba disponible, pero el panel de control de Pliant ha transformado este proceso. Además, la recolección de recibos, que antes era una tarea engorrosa, ahora es fácil y eficiente gracias a la aplicación móvil de Pliant, que permite subir o enviar recibos sin complicaciones. Esto ha eliminado la necesidad de crear cuentas individuales para cada tarjeta, lo que ha agilizado la gestión financiera.
Pliant también se integra sin problemas con el software financiero y contable existente en auxmoney, permitiendo exportar todos los datos relevantes desde la aplicación. Aunque muchas empresas temen alterar su estructura financiera, auxmoney no enfrentó ese problema con Pliant.
Resultado: Independencia del banco local y control total con tu banco digital
Actualmente, auxmoney procesa alrededor de 1000 transacciones mensuales con más de 300 tarjetas de crédito emitidas. Estas cifras habrían sido inalcanzables con el proceso anterior. Los empleados ahora pueden realizar pagos directamente, desde libros hasta reservas de viajes, lo que reduce significativamente la carga operativa de gestionar pequeñas compras y transferencias. Además, la gestión de recibos ha mejorado notablemente, ya que el 40 por ciento de las facturas, que antes se buscaban manualmente, ahora se recopilan y envían de manera automatizada.
«Con Pliant, te conviertes en tu propio banco digital, evitando procesos que, de otro modo, tomarían semanas»
