„Wir diversifizieren unseren Umsatz und steigern die Kundenzufriedenheit.”
Christian Ritosek ist CEO und Co-Gründer von Candis. Eine Rechnungsmanagement-Software zur Digitalisierung und Automatisierung der Rechnungsbearbeitung, erweiterbar mit Add-ons für Spesenmanagement und ECM, zugeschnitten auf DATEV- und ERP-Anwender. Er spricht über seine Erfahrungen mit Cards-as-a-Service und wie sie ihr eigenes Kreditkartenangebot aufgebaut haben.
Durch Candis können Unternehmen Rechnungen in einer Cloud-Lösung verwalten, genehmigen, exportieren und archivieren. Mit nur wenigen Klicks automatisieren Sie manuelle Finanzaufgaben wie den Empfang von Rechnungen oder die Eingabe von Daten. Es lassen sich auch benutzerdefinierte Regeln für die Rechnungsfreigabe mit Candis einrichten. Anschließend exportieren Sie Ihre Daten in Systeme wie DATEV, SAP Business oder Sage.
Anfang 2023 hat Candis die Kreditkartenplattform von Pliant als White-Label in seine bestehende Software integriert und seitdem immer weitere Funktionen hinzugefügt.
„Ich könnte mir das heutige Candis ohne die Partnerschaft mit Pliant nicht vorstellen.“
Wie Pliants CaaS Candis dabei geholfen hat, das Transaktionsvolumen von Quartal zu Quartal zu verdoppeln.
Herausforderung: Sinnvolle Ergänzung des Portfolios
Seit der Gründung im Jahr 2015 ist Candis konsequent kundenorientiert und will Buchhaltern bei der Automatisierung und der Optimierung ihrer täglichen Aufgaben helfen. „Candis hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Rechnungsmanagement zu vereinfachen und die Finanzabläufe zu straffen”, sagt Ritosek.
Obwohl Candis mit seinem Rechnungsmanagement erfolgreich ist, bemerkten sie, dass den Kunden eine einfache Lösung für das Ausgabenmanagement fehlte. Die Karten traditioneller Banken konnten nicht vollständig in ihren Finance-Stack integriert werden.
Die meisten Kunden fehlte eine flexible digitale Zahlungslösung, die mit den Anforderungen der modernen Geschäftswelt mithalten konnte. Nach der Digitalisierung der Rechnungsverwaltung mussten die Unternehmen weiterhin Belege von Hand einsammeln, Papieranträge für neue Karten einreichen und auf die Kreditkartenabrechnung im Briefkasten warten.
Aufgrund der mangelnden Transparenz und Flexibilität konnte Candis seinen Kunden dabei helfen, ihre Finanzen effizienter zu verwalten und so sein Produktangebot weiter verbessern, um ihr Geschäft auszubauen.
Lösung: All-in-One-Tool für Rechnungsverwaltung und Kreditkartenzahlungen
Anfang 2023 hat Candis seine Visa-Kreditkarten, unterstützt durch Pliant, öffentlich vorgestellt. Zuvor konnten Kunden bereits Pliant und Candis über eine API-Integration miteinander verbinden.
„Ende 2021 präsentierte ich meinem Management eine neue Idee: Die Erweiterung unseres Produktportfolios um Firmenkreditkarten. Das war eine große Wette für uns als Unternehmen, in die viele Ressourcen geflossen sind - was nicht nur mir einige schlaflose Nächte bereitet hat”, erklärt Ritosek.
Candis sieht mehrere Vorteile für seine Kunden
Die neuen Candis Visa-Kreditkarten:
lassen sich nahtlos in das bestehende System zur Rechnungsverwaltung integrieren und bieten den Nutzern eine umfassende Lösung für die Handhabung ihrer Finanzen,
bieten Unternehmen eine verbesserte Kontrolle über ihre Ausgaben, indem sie eine Echtzeit-Überwachung und Budgetverwaltung ermöglichen, und
unterstützen Unternehmen bei der Optimierung ihres Cashflows und der Verbesserung ihrer allgemeinen finanziellen Situation, indem sie flexible Zahlungsoptionen und Zahlungsfristen anbieten.
Ergebnis: Mehr Umsatz und höhere Kundenzufriedenheit
Mit CaaS von Pliant und den fortschrittlichen Analyse- und Reporting-Tools von Candis erhalten die Kunden wertvolle Einblicke in ihr Ausgabenverhalten und können datengestützte Entscheidungen für mehr Wachstum und Rentabilität treffen.
Für Candis bedeutet die Einführung von Firmenkreditkarten in die Produktsuite eine Diversifizierung der Umsatzbasis und eine Steigerung der allgemeinen Kundenzufriedenheit.
„Durch das Angebot einer All-in-One-Lösung für Rechnungsmanagement und Kreditkartenzahlungen festigen wir die Kundenbindung und erhöhen die Kundenzufriedenheit generell. Das Transaktionsvolumen unserer Firmenkarten verdoppelt sich seit vier Quartalen in Folge von Quartal zu Quartal. Wir sehen jetzt das Ergebnis von Pliant's CaaS, und es ist ein Wendepunkt für Candis.“
